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고객센터

파스텔몰 종료 공지 안내
2026.01.29

<PastelMall 서비스 종료 안내>

 

안녕하세요. 파스텔몰 운영사 ㈜트라이본즈 입니다.

먼저 파스텔몰을 이용해 주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

 

회사 내부정책에 따라 파스텔몰이 2026년 2월 28일자로 구매 서비스를 종료하게 되었습니다.

 

파스텔몰에서의 구매는 2026년 2월 28일 24시(이하 “구매 서비스 종료시점”) 이전까지 가능합니다.

 

“구매 서비스 종료시점” 이전까지 이루어진 구매 건에 대한 배송, 교환, 환불은 기존과 동일한 정책으로 운영됩니다. 다만 이를 위한 로그인 및 마이페이지 기능은 2026년 4월 30일 24시까지만 제공됩니다.

 

“구매 서비스 종료시점”까지 사용하시지 못한 포인트는 아래 ㈜트라이본즈 닥스셔츠 오프라인 매장에서 포인트 잔여 유효기간 동안 사용 가능합니다.

 

“구매 서비스 종료시점”까지 사용하시지 못한 할인쿠폰은 모두 자동 소멸되고, 통합멤버십(파스텔멤버십)은 파스텔몰의 “구매 서비스 종료시점”에 종료될 예정입니다.

 

파스텔몰 종료 후에도 관련 법령(전자상거래법 등)에 따라 아래의 고객 관련정보는 일정 기간동안 보관됩니다. 보관기관 종료 후에는 모든 고객 관련정보는 관련 법령에 따라 지체 없이 안전하게 파기됩니다.

  1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 (5년)

  2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 (5년)

  3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 (3년)

 

이외 문의 사항은 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

전화 : 1544-8116 (고객센터 운영기간: 2026년 4월 30일까지)

메일 : privacy@tribons.co.kr

 

지금까지 파스텔몰을 이용해 주신 고객님들께 진심으로 감사드립니다.

 

 

-아 래-

현대미아         02-2117-1568   서울 성북구 길음동     20-1 현대백화점 미아점 5F

롯데울산         052-960-4999   울산 남구 삼산동 롯데백화점  6F

롯데청량리      02-3707-1536   서울 동대문구 전농동  591-53 롯데 청량리점 5F

현대킨텍스      031-822-3642   경기 고양시 일산서구 대화동 킨텍스  2611 현대백화점 킨텍스점 6층

롯데대구         053-660-3660   대구 북구 칠성동2가 롯데백화점       302-155 롯데대구점 6F

갤러리아광교   031-5174-7507 경기도 수원시 영통구 광교중앙로 124 (하동)  5층 닥스셔츠

현대더현대서울 02-3277-0344   서울특별시 영등포구 여의대로 108 (여의도동) 현대백화점 더현대서울점 3층 닥스셔츠

롯데본점         02-772-3595    서울 중구 소공동 롯데쇼핑센터빌딩    롯데백화점 본점 6F

롯데노원         02-950-2585    서울 노원구 상계2동 롯데백화점       노원점 5F

롯데잠실         02-2143-7665   서울 송파구 잠실동     40-1 롯데백화점 잠실점 5F

롯데일산         031-909-3532   경기 고양시 일산동구 장항동  784 롯데백화점 일산점 6F

롯데영등포      02-2164-5328   서울 영등포구 영등포동          618-496 롯데백화점 영등포점 6F

롯데강남         02-531-2551    서울 강남구 대치동     937 롯데백화점 강남점 5F

롯데분당         031-738-2427   경기 성남시 분당구 수내동     14 롯데분당점 4F

롯데관악         02-833-8937    서울 관악구 봉천동     729-22 롯데관악점 4F

롯데미아         02-944-2388    서울 강북구 미아동     70-6 롯데백화점 미아점 6F

롯데수원         031-8066-0637 경기 수원시 권선구 서둔동     롯데백화점 수원점 6F

현대목동         02-2163-1958   서울 양천구 목동        916 현대백화점 목동점 B1F

현대중동         032-623-2583   경기 부천시 원미구 중1동 현대백화점부천중동점      5F

현대신촌         02-3145-2554   서울 서대문구 창천동  30-33 현대백화점 신촌점 5F

현대아이파크몰 02-2012-4520   서울특별시 용산구 한강로3가 40-999 아이파크몰

신세계강남      02-3479-1420   서울 서초구 반포동     19-3 신세계 백화점 강남점 신관7층

롯데인천         032-242-2431   인천광역시 남구 관교동          15

신세계경기      031-695-1830   경기 용인시 수지구 죽전동     1285 신세계 경기점 5F

신세계타임스퀘어        02-2639-1446   서울 영등포구 영등포동4가    434-5 신세계타임스퀘어점 A관 5F

신세계의정부   031-8082-0718 경기 의정부시 의정부동          평화로 525번지 신세계백화점 의정부점 7F

롯데안산         031-412-7880   경기 안산시 단원구 고잔동     536-2 롯데백화점 안산점 4F

롯데중동         032-320-7448   경기 부천시 원미구 중동        1140 롯데백화점 중동점 5F

AK수원 031-240-1446   경기 수원시 팔달구 매산로1가 애경백화점    4F

AK분당 031-702-8490   경기 성남시 분당구 서현동     263 AK분당점 4F

롯데부산         051-810-3430   부산 부산진구 부전동  503-15 롯데부산점 4F

롯데동래         051-668-4416   부산 동래구 온천동     502-3 롯데백화점 동래점 4F

롯데광주         062-221-1582   광주 동구 대인동        7-1 롯데백화점 광주점 7F

롯데포항         054-230-1624   경북 포항시 북구 학산동 롯데백화점  6F

롯데상인         053-258-3428   대구 달서구 상인동     1502,1503 롯데상인점 4F

롯데광복         051-678-3633   부산 중구 중앙동7가  부산 중구 중앙동 7가 20-1 롯데백화점 6층

현대울산         052-228-0574   울산 남구 삼산동 현대백화점  울산점 8F

현대동구         052-250-4360   울산 동구 서부동 현대백화점  4F

더현대대구      053-245-2548   대구 중구 계산동2가  200 현대백화점 대구점 5층

신세계광주      062-360-1610   광주 서구 광천동 신세계백화점          6F

신세계마산      055-240-1419   경남 창원시 마산합포구 산호동 신세계백화점 마산점 5F

신세계센텀      051-745-2823   부산 해운대구 우동     1495번지 신세계백화점 센텀점 5F

신세계김해      055-272-1843   경상남도 김해시 외동  1264 신세계백화점 김해점 3F

신세계대구      053-661-6228   대구광역시 동구 동부로 149~0 (신천동)         신세계백화점 대구점 2F

AK원주 033-811-5832   강원도 원주시 봉화로 1-0 (단계동)     AK 원주점 4F

갤러리아대전   042-485-2496   대전 서구 둔산2동 갤러리아타임월드 6F

갤러리아센터시티        041-561-2502   충남 천안시 서북구 불당동     512-3 갤러리아 센터시티 5층

갤러리아진주   055-791-1711   경남 진주시 평안동 한화갤러리아백화점        5층

NC순천          061-720-5431   전라남도 순천시 비봉2길 22 (조례동, 시대아파트)     NC순천점 4층 닥스셔츠

동아구미         054-451-0773   경북 구미시 송정동 동아백화점          5F

롯데평촌         031-8086-9449 경기 안양시 동안구 호계동     1039 롯데백화점 평촌점 4F

신세계하남      031-8072-1965 경기도 하남시 미사대로 750(신장동)   스타필드하남 3층

신세계대전      042-607-8309   대전광역시 유성구 엑스포로 1 신세계백화점 art&science 3F  CMB 엑스포아트홀

롯데동탄         031-8036-3851 경기도 화성시 동탄역로 150(오산동, 동탄역 롯데캐슬)           롯데백화점

롯데대전         042-601-2515   대전 서구 괴정동 롯데백화점  5F

스타필드안성   031-8092-1600 경기도 안성시 공도읍 서동대로 3930-39        닥스셔츠

롯데센텀시티   051-730-3635   부산 해운대구 우동     496 롯데백화점 센텀점 6F

현대천호         02-2225-7638   서울 강동구 천호2동 현대백화점       천호점 6F

롯데김포공항   02-6116-3420   서울 강서구 방화동     866 롯데백화점 김포공항점 4F

특판매장(코스트코울산)          010-4313-7952 울산광역시 북구 진장유통로 78-12 (진장동)    코스트코

롯데구리         031-550-7464   경기 구리시 인창동     677 롯데백화점 구리점 4F

롯데건대스타시티        02-2218-3625   서울 광진구 자양동     227-342 롯데스타시티점 6F

신세계천안아산 041-640-5310   충남 천안시 동남구 신부동     354-1번지 신세계천안아산점 3F

롯데전주         063-289-3473   전북 전주시 완산구 서신동 롯데백화점          4F

현대충청         043-909-4488   충북 청주시 흥덕구 복대동     3380번지 현대백화점 충청점 5F

롯데창원         055-279-3523   경남 창원시 성산구 상남동 롯데백화점          5F

 

고객센터 전화 1544-8116 평일 - 10:00 ~ 17:00
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