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ESG 경영원칙

  • 제 1장 고객에 대한 윤리 고객의 만족이 업의 궁극적인 목적임을 인식하고 고객가치를 기대 이상으로 충족한다
    • 1조 민원사무 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락 및 통지, 처리결과 통보 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
    • 2조 고객권리 보호 고객의 기본적 권리를 보장하고, 고객의 제안 및 의견을 적극적으로 반영한다
    • 3조 고객안전 원자재 조달, 생산, 판매 및 유통, 판매 후 서비스 전 과정에서 고객안전은 타협할 수 없는 최우선의 고려사항이다
    • 4조 품질 고객에게 최상의 제품과 서비스를 공급하기 위해 품질관리 기준을 철저히 준수한다.
    • 5조 완전한 정보제공 고객에게 제품 및 서비스와 관련된 정확하고 유용한 정보를 제공하며, 허위 및 과장된 정보를 제공하지 않는다
    • 6조 개인정보 보호 고객 개인정보보호를 위해 관련 법규와 사내규정을 철저히 준수한다
  • 제 2장 지속가능성 추구 의사결정 과정에서 우리 사회가 직면한 환경적, 사회적 문제를 인식하고 지속가능한 성장을 추구한다
고객센터 전화 1544-8116 평일 - 10:00 ~ 17:00
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